Terms of Service
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน
ปรับปรุงล่าสุด: 29 พฤษภาคม 2569
การเข้าใช้งานเว็บไซต์และระบบของศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาท (ศกช.) ถือว่าท่านยอมรับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้
1. คุณสมบัติของผู้ใช้
- เป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่มีความสามารถตามกฎหมาย
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
2. การใช้งานที่ไม่อนุญาต
- ห้ามใช้ระบบเพื่อกระทำผิดกฎหมาย หรือละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น
- ห้ามอัปโหลดไฟล์ที่มีไวรัส มัลแวร์ หรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย
- ห้ามพยายามเจาะระบบ เข้าถึงข้อมูลของผู้อื่น หรือทำให้ระบบเสียหาย
- ห้ามใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือ scraping โดยไม่ได้รับอนุญาต
3. ความรับผิดชอบของผู้ใช้
- รับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านและบัญชีของตนเอง
- รับผิดชอบในความถูกต้องของข้อมูลที่นำเข้าระบบ
- แจ้งศูนย์ทันทีหากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
4. ลักษณะของการไกล่เกลี่ย
การไกล่เกลี่ยดำเนินตามพระราชบัญญัติการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท พ.ศ. 2562 เป็นกระบวนการสมัครใจ และไม่ตัดสิทธิคู่กรณีในการดำเนินคดีตามกฎหมาย
5. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา โลโก้ และซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของศูนย์ฯ และผู้พัฒนา ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
6. การจำกัดความรับผิด
ระบบให้บริการ "ตามสภาพ" ศูนย์ฯ ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม การสูญเสียข้อมูลจากเหตุสุดวิสัย หรือการใช้งานที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดนี้
7. การปรับปรุงข้อกำหนด
ศูนย์ฯ อาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นระยะ โดยจะประกาศบนเว็บไซต์ การใช้งานต่อหลังการปรับปรุงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง
8. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิตาม PDPA โปรดติดต่อ ช่องทางร้องเรียนข้อมูลส่วนบุคคล หรือ ช่องทางติดต่อหลัก.