Terms of Service

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน

ปรับปรุงล่าสุด: 29 พฤษภาคม 2569

การเข้าใช้งานเว็บไซต์และระบบของศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาท (ศกช.) ถือว่าท่านยอมรับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

1. คุณสมบัติของผู้ใช้

  • เป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่มีความสามารถตามกฎหมาย
  • ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน

2. การใช้งานที่ไม่อนุญาต

  • ห้ามใช้ระบบเพื่อกระทำผิดกฎหมาย หรือละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น
  • ห้ามอัปโหลดไฟล์ที่มีไวรัส มัลแวร์ หรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย
  • ห้ามพยายามเจาะระบบ เข้าถึงข้อมูลของผู้อื่น หรือทำให้ระบบเสียหาย
  • ห้ามใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือ scraping โดยไม่ได้รับอนุญาต

3. ความรับผิดชอบของผู้ใช้

  • รับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านและบัญชีของตนเอง
  • รับผิดชอบในความถูกต้องของข้อมูลที่นำเข้าระบบ
  • แจ้งศูนย์ทันทีหากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

4. ลักษณะของการไกล่เกลี่ย

การไกล่เกลี่ยดำเนินตามพระราชบัญญัติการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท พ.ศ. 2562 เป็นกระบวนการสมัครใจ และไม่ตัดสิทธิคู่กรณีในการดำเนินคดีตามกฎหมาย

5. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ และซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของศูนย์ฯ และผู้พัฒนา ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

6. การจำกัดความรับผิด

ระบบให้บริการ "ตามสภาพ" ศูนย์ฯ ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม การสูญเสียข้อมูลจากเหตุสุดวิสัย หรือการใช้งานที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดนี้

7. การปรับปรุงข้อกำหนด

ศูนย์ฯ อาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นระยะ โดยจะประกาศบนเว็บไซต์ การใช้งานต่อหลังการปรับปรุงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง

8. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิตาม PDPA โปรดติดต่อ ช่องทางร้องเรียนข้อมูลส่วนบุคคล หรือ ช่องทางติดต่อหลัก.